Monthly Archives: July 2016

ประเภทของ “ลูกค้าผู้น่าปวดหัว” พร้อมวิธีรับมือ

ใครๆ ก็ต้องเคยเจอ ลูกค้าผู้น่าปวดหัว.. ธุรกิจไหนๆ ก็มีลูกค้า .. โดยเฉพาะ ฟรีแลนซ์ ที่ต้องดีลงานกับลูกค้าตรงๆ เป็นประจำ ซึ่งก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ ที่บางครั้ง ก็ต้องพบเจอกับลูกค้าที่สร้างความปวดกะบาลให้เป็นอย่างยิ่ง จนบางครั้งรู้สึกท้อแท้กันไปเลยทีเดียว ก่อนอื่นต้องทำความเข้าใจก่อนว่า บางครั้งที่เราคิดว่า ลูกค้านั่นไม่ดี สร้างความปวดหัวให้เรา ไม่จ่ายเงินเรา แก้งานเราบ่อยเกินไป ฯลฯ บางครั้งก็เกิดจากความไม่เด็ดขาด การที่ไม่แพลน Workflow และอธิบายให้ชัดเจนแจ่มแจ้งแต่แรกของเราก็เป็นได้  เพราะฉะนั้นจริงๆ แล้ว ลูกค้าที่ไม่ดี อาจจะสะท้อนวิธีการบริหารงานที่ไม่ดีของเราก็เป็นได้ เรามาดูกันดีดว่าครับ ว่า ลูกค้าแบบไหน ที่ไม่ดีจริงๆ และเราต้องจัดการกับพวกเขายังไง   1 ลูกค้าผู้ไม่เคยจบ หลายๆ ครั้ง ลูกค้าประเภทนี้มาในรูปแบบของการสั่งงานเกิน scope งาน, โทรตามทุกเวลา ปรึกษาทุกปัญหาที่จะทำได้ ทำให้เราอึดอัด เรียกได้ว่า จ่ายค่าจ้างแค่หมื่นเดียว ใช้งานไปแล้วซะแสนนึง และมี attitude ว่า ก็ฉันจ่ายเงินจ้างแกทำงานไปแล้ว ฉันจะสั่งงานแกเมื่อไร อย่างไร เท่าไรก็ได้ ไม่งั้นไม่คุ้ม […]

สร้าง Content ใน 5 นาที: ตอนที่ 1 “สร้างภาพ” สำหรับโพสลง Facebook, ig, Twitter

เคยมั้ยครับ? ต้องทำรูปกราฟิก โพสต์ลง Facebook หรือ Social Media อื่นๆ ไม่ถนัดโปรแกรมกราฟิกเลย กว่าจะทำได้ ใช้เวลาเป็นชั่วโมงๆ เหนื่อยจริงๆ !! แต่ปัญหาเหล่านี้ จะหมดไป เมื่อคุณได้ดูวิดิโอนี้ .. แท้นๆ !! จัดไปครับ !! อย่าลืม Like page เราด้วยนะครับ Facebook: http://www.facebook.com/nerdinfinity  

หยุด! ใช้โปรแกรม “เพิ่มความเร็ว” บน Android ก่อนที่โทรศัพท์ของคุณจะบิน!!

มากกว่าครึ่งของเพื่อนๆ ที่ผมรู้จัก ที่มีโทรศัพท์ Android … ทุกคนติดตั้งโปรแกรม “เร่งความเร็ว” ของเครื่อง ด้วยหลักการที่ว่า การ Boost RAM บ้างล่ะ … Task Killers บ้างล่ะ (Task Killer คือ ตัวโปรแกรมจะฆ่า App ตัวอื่นที่เปิดอยู่ทั้งหมดลงไป) เราถูกปลูกฝังมาว่า App พวกนี้มีประโยชน์มาก มันเพิ่มความเร็วให้ Android ได้นะ แบบนู้นแบบนี้ … เอ้อ คิดใหม่ครับ จริงๆ แล้วเรากำลังทำร้ายโทรศัพท์ของเราอยู่นะ   มันทำร้ายโทรศัพท์ยังไงอ่ะ? โอเค มามะ มาทำความเข้าใจเรื่องนี้กันดีแกว่ ก่อนอื่น เราได้ยินคำว่า RAM Booster บ่อยมากๆ จาก App จำพวกนี้ เรามาทำความรู้จักกับ RAM ก่อนดีกว่าครับ เผื่อใครที่ยังไม่รู้ ส่วนใครที่รู้แล้วว่ามันคืออะไร ก็ข้ามย่อหน้านี้ไปได้เลยครับ   […]

Front-End / Back-End / Full-Stack คืออะไร?

ทันทีที่เราเปิด Internet พิมพ์ URL ของ website กดเข้าปั๊บ … เว็บไซต์ที่ปรากฏอยู่ตรงหน้าเรานั้น โหลดข้อมูลมหาศาลมาแสดงผลภายในระยะเวลาอันรวดเร็ว แถมบางเว็บไซต์ ตัวเว็บยังมีการประมวลผล คิดนู่นคิดนี่ เยอะแยะมากมาย ก่อนที่จะมีการแสดงผลให้เราได้ชมกัน ทราบไหมว่า ก่อนที่เว็บไซต์เว็บนึง จะมาถึงมือเรา ต้องผ่านมือคนผลิตมากี่คนกัน แล้วใครทำหน้าที่อะไรบ้าง? วงการทำเว็บไซต์ ก็เหมือนกับวงการอื่นๆ Creative Director ก็ทำหน้าที่คนละส่วนกับ Copywriter หรือเอาง่ายๆ ชาวไร่ก็ไม่เหมือนกับชาวนาครับ (เล่นโง่มาก ถถถถถ) เรามาดูกันดีกว่าว่า แค่ “เว็บไซต์” เนี่ย มันแตกแขนงไปได้กี่สาย แล้วใครมีชื่อตำแหน่งว่าอะไร แล้วทำอะไรบ้าง   Front-End Developer คนนี้ทำหน้าที่ประดิษฐ์ทุกอย่างที่มีส่วนโต้ตอบกับผู้ใช้หรือผู้ชมครับ ข้อความทุกข้อความ ปุ่มทุกปุ่ม รูปภาพ ขนาดของ elements เว็บไซต์ พอดีกับหน้าจอคอมพิวเตอร์ไหม อยู่บนโทรศัพท์มือถือแล้วดูแปลกหรือเปล่า คนนี้เลยครับต้องรับผิดชอบ ทักษะพื้นฐานที่ต้องมีก็คือ ต้องเขียนภาษา HTML / CSS […]

SASS / LESS คืออะไร? ดีกว่า CSS ยังไง?

ถ้ามีใครได้เรียนคอร์ส Front-End Warrior ก็จะได้เรียนการเขียน CSS เบื้องต้นกันไปแล้วนะครับ 🙂 แต่ในอนาคตอันใกล้นี้ … ผมมีแผนจะทำคอร์ส CSS Crusader ซึ่งจะสอน CSS ในเชิงลึก เรียกได้ว่าให้เซียนกันไปเลย ทำเว็บสวยๆ แบบไหนก็ทำได้ … ถือโอกาสขายของล่วงหน้านะครับ 555 แต่แต่แต่ … วันนี้ครับ อยากจะเอาน้ำจิ้มมาเกริ่นกันก่อน เนื่องจาก เหนือ CSS ที่เราเขียนกันทุกวัน ยังมี SASS / LESS ครับ!   ส่วนความดีงามของมันน่ะหรือ? ใครได้ลองเป็นต้องติดใจ กลับไปเขียน CSS ธรรมดาไม่ได้แน่นอน! โอ้โห! กล้าพูดถึงขนาดนี้เลยหรือ? ถ้าอย่างนั้น ถ้าจะไม่ทำความรู้จักกับมันสักหน่อย ก็ไม่น่าจะได้แล้วล่ะ 🙂   มาเริ่มดูกันเลยครับว่า SASS / LESS นั้น คืออะไร และมันดีกว่า CSS ยังไงบ้าง? […]

อยากเริ่มรับจ้างเขียนเว็บไซต์ ต้องทำอย่างไรบ้าง?

เห็นหลายคนมีความสนใจจะเริ่ม “รับจ้างเขียนเว็บ” ธุรกิจด้านการทำเว็บไซต์จริงๆ จังๆ บางคนกำลังจะเริ่ม แต่ไม่รู้จะเริ่มยังไงดี จะหาลูกค้ายังไง? จะเก็บตังค์ยังไง? ถ้าทำงานพลาดจะเกิดอะไรขึ้น รับผิดชอบยังไง? บางคนก็ยังชั่งใจอยู่ ยังไม่ได้ตัดสินใจว่าจะทำหรือไม่ทำดี ก็เลยอยากจะมาเขียน Blog แนะนำ ถึงข้อดี-ข้อเสีย ประกอบการตัดสินใจ และวิธีการเตรียมตัวครับ คาดว่าประสบการณ์ 5 ปี ++ ของผม น่าจะมีประโยชน์กับทุกคน ไม่มากก็น้อยนะครับ 🙂   ธุรกิจรับทำเว็บไซต์ หรือ รับเขียนโปรแกรม น่าทำไหม? ตอบสั้นๆ: น่าทำครับ ตอบยาวๆ: น่าทำครับ แต่ถ้าจะให้ดี ก็ออกแบบธุรกิจให้มันดี จะได้ทำงานสบาย ไม่หนักเกินไป ได้ค่าแรงที่เหมาะสม และที่สำคัญ พัฒนาตัวเองอยู่เสมอ ราคาค่าแรงจะได้อยู่ในเกณฑ์ที่ดี ไม่ต้องตัดราคาลงไปเล่นตลาดล่างเหมือนชาวบ้านเขาครับ หนึ่งในไอดอลของผมเรื่องการจัดการชีวิตและเรื่องการรับทำเว็บไซต์ ก็คงหนีไม่พ้น พี่เม่น mennstudio ครับ ซึ่งหน้าแรกของเว็บไซต์ของแกเขียนชัดมากดังนี้: เม่น สตูดิโอ รับงานสร้างเว็บไซต์ทั้งในขนาดกลางและเล็ก (4-8 หมื่นบาท – รับงานไม่เกินเดือนละ 2 งาน) และขนาดใหญ่ […]

รวยได้ไหม? จากการรับจ้างทำเว็บไซต์

รับจ้างทำเว็บไซต์ รวยได้ไหม? ตอบสั้นๆ ก็คือ “รวยได้ครับ” แต่อยากจะบอกว่า จริงๆ แล้ว การรับจ้างทำเว็บไซต์ มันก็ธุรกิจๆ หนึ่ง… ซึ่งไม่ต่างกับธุรกิจอื่นๆ เปรียบเทียบกับการเปิดร้านกาแฟ ถ้าบริหารไม่ดี ใช้วัตถุดิบไม่ดี ทำเลผิดที่ ปล่อยให้ลูกน้องขโมยของบ่อยเกินไป ขายถูกเกินไป ขายแพงเกินไป มันก็ไปไม่รอดครับ… โชคดีตรงที่ธุรกิจประเภท Service หรือ รับเงินเป็นค่าแรงบริการ อย่างรับทำเว็บไซต์นี่ ต้นทุนด้านการจัดการวัตถุดิบมันไม่มี … ที่จริงมันมีแหละ แต่มันไม่เหมือนกับการเปิดร้านขายสินค้าบางอย่าง ที่มีต้นทุนจัดการสต็อกสูงมาก มี Fixed Cost เป็นการจ้างพนักงานต่อเดือนที่สูง เราก็ต้องยอมรับว่าต้นทุนเราไม่เยอะเหมือนเขา เพราะต้นทุนเราคือ “ทักษะ” ที่อยู่ในสมองเรานี่เอง 🙂 ฝรั่งเรียกมันว่า Intellectual Property ทรัพย์สินทางปัญญาครับ ซึ่งมันจะไปหายไปไหน จนกว่าสมองเราจะหลุดออกไปจากตัว … ม่องเท่งนั่นเอง ถถถถ   แต่มันก็คือต้นทุนครับ แถมไม่ได้หาง่าย… เวลาที่ได้ยินใครบอกว่า “โห รับทำเว็บไซต์นี่ดีนะ ไม่มีต้นทุนอะไรเลย […]